31天的月卡买来不到半月就被取消,请给解释!!!!1
[attach]6361[/attach]91服霸王别姬 ,我是3月6号充值的,在半月后为了升级快买了VIP月卡。前面有时VIP月卡短暂消失,刷新等都能恢复;昨天我升级到60级前后,月卡状态突然消失,害得我世界地图传送浪费元宝等。上午电话、在线客服投诉,至今未果。请给予核实并补偿!!!!!!
版主回复:
[color=red][i=s] 本帖最后由 GM小翔 于 2011-4-8 12:25 编辑 [/i]:)亲爱的玩家, 您好。
经过我们查询你是3月6日22点28分买的VIP卡并且使用了。。
而你的VIP卡到期时间是4月6日。
传送地图消耗元宝是4月7日的。总共传送了19次。
当时你传送时候,VIP的确已经到期并且失去免费传送效果了。
所以你4月7日没有VIP卡标志,并且传送地图扣元宝是属于正常的。[/color]
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