[游戏BUG] GM请进,有要事求解决!

今天上线发现(应该是昨天就已经发生):
1.接近80多的混元丹(未绑定的)不见了,绑定的还存在.
2.绑定玄晶石全部消失了.
3.游戏有退档问题.已经形成的经验又退回到没升经验前的位置.
这到底是怎么回事.请您能速度,且有效解决.千万不要搪塞我.现在不是我一个在反映这个问题,以前别人说我没在意,以为不会发生这样的事情,可是今天"终于"轮到我了.这与盗没有太大戏别,都是没有经过允许发生的.

一服:宫双双.

再次请求速度解决.维护游戏者的权利.其失我们损失的都是人民币.(有犯罪之嫌)