我充钱领的5月9日的活动别的全不重只有擂石御风是重的为什么？

我是800服的只是玩玩，我充钱领的5月9日的100%别的全不重，只有擂石御风勋章是重的，请问为什么？要是我领错了，那将是全是重的，为什么只重这一个，找G M处理不理我，现在勋章和符文多的数不清，那个有那个没有我们怎么知道，有的显示你已有，有的不显示，是不是有意叫我们领重不管，叫我们玩家多充钱