[游戏BUG] 系统崩溃

我已三次在玩八服时系统崩溃，三次都是系统提示什么可能软件或硬件更改，没有其他程序运行，装有正版vista basic版和瑞星杀毒。以前从未崩溃过。安全检测都是最安全的。我想与傲剑什么程序运行有关。请解释