[游戏BUG] 人物卡住了。。。。

npc

在大胜关快到襄阳入口的那个小山边，人物卡住了，走也走不掉，飞也飞不掉。。。。。
显示是能移动的，但走几步或飞几步后直接被弹回，N（不下三十）次。。。。。
弹回后怪能打，能确定人物位置，但就是走不掉，这是啥情况？？？
当时因为游戏里面有事，就忘了拍照了。关网页，重新登陆后就正常了。。。。。

这是啥情况能否帮忙解释一下？