[游戏BUG] 聚宝盆出了问题。。我应该返还的金票去哪了？

2号出了聚宝盆。、我是晚上11点左右充值的。领了聚宝、
然后把会过期的活动物品整理后，就来买升级勋章的材料。

买完后发现应该返还的金票并没有返还。
2000斗战乾坤令。。多少金票。你们明白，。
这个也都是我们玩家花钱才有的。这么不明不白没了。这游戏还有安全保障可言么。！！！！！！！！！

请尽快处理。这事一定要给我解决。！！