[游戏BUG] 刚充值充错区了.但冲错的区里并无角色.钱不见了啊

帐号1015643693@qq.com
充了1000块.本来是要充这个帐号27区的角色的.但是不小心点错充到26区去了.
可我26区并无角色.
银行卡里也扣了1000块钱.

能否麻烦解决下.紧急啊紧急啊!