昨天王帮补偿活动，我被系统吃了4000元宝！

王邦补偿活动，出碎片免费兑换的道具和元宝购买的道具，我昨天买了不需要碎片的10倍经验丹2个，花销1000元宝
包裹里还剩下5125元宝，今天早上收到帮会兄弟帮忙挂的1000碎片，兑换5倍丹和超级神锤，先买5个锤子，元宝还剩下4625，然后兑换5倍丹，结果悲剧了...包裹里4625元宝只剩下625，请给个说法，这东西到底是怎么回事，我元宝哪里去了！
206区，左手疯子，元宝数目可以去查后台记录，相关截图已经提交给牛A虾米
请问句能否完全退回我的元宝？什么时候退？