[玩家讨论] 充值礼包领不到！ G M 帮忙 查查！

九幽摄魂

2月18日晚上。匆忙打完2遍VIP副本。一看时间还有连忙登陆网银充了30元指望领个元宵礼包，谁知居然提示充值为0！我再去查网银显示是2月18日充值30元。上图

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2011-2-19 00:25

九幽摄魂

回复 2# GM小翔


    小翔您好：我的账号是302918006@qq.com 傲剑二十服 天雷
我于昨晚匆忙打完VIP副本，一看距元宵礼包活动结束时间还来得及就充值30元打算领元宵礼包，（原本没打算领元宵礼包的，因为前几天活动刚充过400元R M B），谁知系统提示累计充值为0！我再查网银的充值时间是2月18日。。。论坛上我以上过网银的充值时间截图。麻烦帮我找回礼包。
我玩别的网页游戏比如帝国重生，都是充值即时到帐...
我刚玩这个游戏不久，因为对人物属性加点不懂故前后建了4个号，302918006@qq.com天雷；119069412@qq.com九幽摄魂；duliu_8019996@126.com冥王；413082951@qq.com天煞都冲过值，而且天天上线练级。你可以去查查绝无虚言。
再次恳求帮我找回元宵礼包来，先谢过

GM小翔

亲爱的玩家，您好。
能否提供您的帐号。以便我们查询。
冲值时间和到帐时间是不一样的。
比如你网银冲值时间是2月18日23点55分。而元宝到帐可能会在3-10分钟内才到帐的。
而此时到帐的元宝就会在19号了。而冲值时间是显示2月18日。
因为中间要经过很多流程。我平台才收取到你的网银冲值。
中间会有几分钟的延迟。