[游戏BUG] G M ,进来看系统出错

我打副本，800连营，在第八营碰到玩家,名叫染指倾城，他先进的副本，一起打完BOSS，他继续进第九营，而我进不了，
所在服务器：309
角色名：幸运星丶达摩
请如何解决问题，并赔偿我没完成的副本奖励啊？？？？