[游戏BUG] GM 速度进来解释原因（很多玩家都出现的同一个问题）

无敌豹子

管理员你好
  我在86区 天官赐福  
      角色名称：无敌豹子
           级别：59
今天凌晨00：45分用绿松果在松鼠抽奖处，抽到一个稀有狼精魂，点击领取后，没领到任何东西，而且绿松果也扣除了。
  请管理员查证，给予补回   我在游戏中遇到过三四个问题。都是玩家反馈过的，我也不反馈了，到现在还有很多 玩家在反馈。

这样的问题，很多玩家都出现过，而且很多玩家都向管理员反馈过，为什么到现在迟迟不能解决。
即使解决不了，你也可以向游戏消费者说明原因，我相信作为游戏消费者会理解的，但是你们不能这样无视消费者的利益及权益。