[游戏BUG] 紫装不能领取，G M快请进

111区聊发狂人
做了寻宝鼠任务后立即兑换宝贝，点击显示宝贝正常，点停止后显示宝贝为紫色60级帽子，点击领取后，包裹没有。再次点击开始后，就只显示前次开出的帽子，点击多次依旧，还换线再试，装备依旧领取不了，但松果已经消耗（见截图）。换另一号子（111区全真戈），一样做了寻宝鼠任务后换宝贝，点击显示宝贝后，系统没有显示任何宝贝，直接出来的页面就是领取宝贝，宝贝是丹药，点击领宝后，包裹没有，又试一次，任然是重复刚才过程，再试一次依旧，包裹没有任何东西，松果已经消耗。请G M给个解释并把装备换给本人。另一号子把松果还回。